1.電話で御注文される場合はカスタマーサービス
①6208-9510 ②6208-9515 ③6208-9125の
いずれかにお電話ください。 全て日本語対応です。
電話での受付は月~金の午前8時30分~午後5時30分です。
2.FAXで御注文される場合は
①6208-9510にお願いします。
3.インターネットの場合は下記のフォームをお使いください。
インターネット環境その他の事情によりメールで注文を出されても
弊社に届いていない場合があります。お客様からのを注文を受信した時点で
弊社カスタマーサービスより確認のお電話を差し上げます。
電話による確認が無い場合はメールが届いていない可能性がございますので
上記カスタマーサービスに御確認ください。
初めて御注文されるお客さまへ
初めて御注文される場合、初回のみボトルの保証金として
本数に関わりなく100元お預かりしています。
使用を中止される場合、ボトルと保証金の領収書を
引き換えを条件に100元をお返し致します。
領収書が無い場合、保証金はお返し致しません。
大切に保管してください。
配達について
古北・虹橋地区: 月・火・水・木・金・土
浦西地区: 月・火・水・金・土 (古北・虹橋地区以外)
浦東地区: 月・木・土
※浦西地区、浦東地区のエリアは 車でルート配送を行っているため
ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
詳しくは コールセンター 6208-9125 / 6208-9515 もしくは
下記のオーダーシート「備考欄」に住所を書き込みいただき
メールでお問合せ下さい。
お客様が希望される時間に納品できるように全力をつくしますが
交通渋滞その他の事情で遅れる場合があります。
出来るだけ余裕を持って御注文ください。
注文の本数について
御希望される時間に配達できない場合があるので本数は出来るだけ
余裕を持って御注文ください。
-例-
初回は3本納品し最後の一本が飲水器に装填した時点で
2本注文する。以後毎回2本ずつ注文する。 |